CollectX - Digitales Inkasso für dich

Wer ist CollectX?

CollectX ist ein moderner Inkassodienstleister, der von Unternehmen beauftragt wird, wenn Kundinnen oder Kunden ihre Rechnungen nicht bezahlt haben. Unser Ziel ist es nicht, Druck auszuüben, sondern gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

Du hast eine offene Forderung erhalten? Kein Grund zur Sorge. Bei CollectX kannst du deine Schulden ganz einfach online begleichen – sicher, schnell und transparent. Wenn du die Forderung nicht auf einmal zahlen kannst, bieten wir dir die Möglichkeit, in wenigen Schritten eine Ratenzahlung zu vereinbaren, die zu deiner finanziellen Situation passt.

CollectX steht für ein neues Verständnis von Inkasso: unkompliziert, respektvoll und auf Augenhöhe.

CollectX arbeitet im Auftrag von:

So funktioniert es

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Auf einen Blick siehst du, welche Zahlungsoptionen dir zur Verfügung stehen: Einmalzahlung, Ratenzahlung oder ein neues Zahlungsziel – du hast die Wahl.

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Häufige Fragen

Du hast Post von CollectX erhalten, weil eine Rechnung bei einem Unternehmen offen geblieben ist – trotz mehrfacher Erinnerung. Wir handeln im Auftrag dieses Unternehmens und unterstützen dabei, die Zahlung auf faire Weise zu klären. Dabei setzen wir nicht auf Druck, sondern auf Lösungen: Über unsere Plattform kannst du die Forderung schnell und einfach begleichen – entweder direkt, zu einem späteren Zeitpunkt oder in Raten. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir eine Möglichkeit zu finden, die zu deiner aktuellen finanziellen Lage passt.

Wenn eine Rechnung nicht fristgerecht bezahlt wird, entstehen dem Unternehmen (dem Gläubiger) zusätzliche Kosten – zum Beispiel für Mahnungen, Verwaltungsaufwand oder die Beauftragung eines Inkassodienstleisters. Diese sogenannten Verzugskosten gehören zur gesetzlichen Schadensersatzpflicht und dürfen dem Schuldner in Rechnung gestellt werden. Die Höhe der Inkassokosten richtet sich dabei nach dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz (RVG) und ist gesetzlich geregelt.

Manchmal werden offene Forderungen von Unternehmen an Dritte verkauft oder abgetreten. In diesem Fall übernimmt das neue Unternehmen die Rolle des Forderungsinhabers und kann CollectX damit beauftragen, die Zahlung einzuziehen. Das ist ein gängiger und gesetzlich zulässiger Vorgang. Wenn du unsicher bist oder Fragen zur Herkunft der Forderung hast, melde dich gerne bei uns – wir helfen dir weiter und klären alle offenen Punkte transparent mit dir.

CollectX - Inkasso neu gedacht